আইনি তথ্য

1111 Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ
🔞
বয়সসীমা

1111 Casino-তে নিবন্ধন ও গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। বয়স যাচাই করা আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার সুরক্ষার অংশ।

🎁
বোনাস নিয়ম

সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাথে প্রযোজ্য। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

💳
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।

🛡️
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

⚖️
ন্যায্য খেলা

কোনো প্রকার প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

📞
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানানো যাবে। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 1111 Casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে পুরো শর্তাবলী পড়ে নেওয়া জরুরি।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

1111 Casino একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 1111 Casino-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • 1111 Casino যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজ িতে পাওয়া যাবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1111 Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। নিচে নিবন্ধন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো উল্লেখ করা হলো:

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

  • নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • পরিবারের একজন সদস্য একটি ডিভাইস বা আইপি থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সে দেশে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।

তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

⚠️

KYC যাচাইয়ের সময় যদি নিবন্ধনের তথ্যের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য না মেলে, তাহলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়বে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঘটনা অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখা দৃঢ়ভাবে পরামর্শযোগ্য।
০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

1111 Casino-তে আর্থিক লেনদেন সহজ ও দ্রুত করার জন্য আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। তবে সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট

  • ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল

  • উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের অর্থ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রদান করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিল রাখতে হবে।
  • সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা বাধ্যতামূলক। রিয়েল ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়।

০৪

বোনাস ও প্রমোশন

1111 Casino নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন – এই সবগুলোর জন্যই নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও যোগ্য গেমের তালিকা থাকে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়াল করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত সকল জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • 1111 Casino যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত হবে।
ℹ️

ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাস পরিমাণকে নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করার সমান পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস ও ৩০x রিকোয়ারমেন্ট মানে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে উইথড্র করার আগে।

০৫

গেমিং নিয়ম

1111 Casino-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো সকলের জন্য প্রযোজ্য:

  • গেম চলাকালীন যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • একটি রাউন্ড শুরু হওয়ার পর বাজি বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো সন্দেহ বা অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পরবর্তীতে করা অভিযোগ বিবেচনায় নেওয়া নাও হতে পারে।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

1111 Casino-র প্ল্যাটফর্মের সততা ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অসৎভাবে সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৭

দায়িত্বশীল গেমিং

1111 Casino বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম – এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা সকল ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত।
  • নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) ব্যবস্থা আছে।
  • সেশন টাইম লিমিট ও রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার সেট করা যায়।
  • সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 1111 Casino আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য KYC যাচাই ও আর্থিক লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনার গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
  • বিপণন যোগাযোগ পেতে না চাইলে সেটিংস থেকে অপট-আউট করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো কারণে আপনি 1111 Casino-র সেবা বা সিদ্ধান্তের বিষয়ে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:

  • প্রথম ধাপ: সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা জানান।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
  • তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের লগ ও তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সকল বৈধ অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১০

পরিবর্তন ও আপডেট

1111 Casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@1111casino.bet

শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই শুরু করুন

1111 Casino-তে নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেম খেলুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English